العديد من عملاء شركة اس تي سي يبحثون عن طريقة معرفة استحقاق جوال من stc برسالة، حيث تعتبر شركة الاتصالات السعودية واحدة من أهم الشركات المهمة في المملكة والتي توفر خدمات أخرى بجانب خدمات الاتصال ومنها تقسيط الجوال، وسنعرض طريقة الاستحقاق فيما يلي.
معرفة شروط إستحقاق جوال من STC برسالة
توفر شركة الاتصالات السعودية اس تي سي العديد من الخدمات التي منها الهواتف بالتقسيط، ويمكن للعميل أن يستعلم عن أحقيته في الحصول على الهاتف من خلال الرسائل النصية عبر هاتفه القديم حيث يتم الآتي:
Bạn đang xem: معرفة شروط إستحقاق جوال من STC برسالة
- إرسال رسالة نصية إلى الرقم 900.
- تحتوي على الرسالة على الرمز 777 ومن ثم الدخول للاستعلام عن إستحقاق الجوال.
شروط تقسيط جوالات stc
Xem thêm : كيف أتعامل مع وقف الخدمات ؟
في حالة رغبة العميل في الحصول على جوال جديد من شركة الاتصالات السعودية يجب عليه أن يكون مستوفي الشروط التالية:
- تسجيل البيانات الشخصية المُرتبطة بالمستخدم عن طريق خدمة العملاء.
- توفر ما يثبت التزام الشخص بأنه سوف يقوم بدفع كل الأقساط المستحقة على الجوال وفي مواعيده المُحددة.
- موافقة العميل على الشروط والأحكام الخاصة بالخدمة.
- العميل يتحمل الأمور التي تفرضها الشركة في حالة رغبته في إلغاء الخدمة.
- هناك مبلغ إضافي من المال سوف يترتب على الجوال الذي أخذه العميل بنظام الأقساط، وهو مبلغ إضافي عن السعر الأساسي للهاتف.
شروط استحقاق الجوال من stc الترقية السنوي
في صدد عرض كيف اعرف أنى استحق جوال من stc برسالة، سوف نعرض الشروط المتعلقة بالاستحقاق السنوي للترقية من شركة الاتصالات السعودية والتي تتمثل فيما يلي:
- لا بد أن يقوم الشخص صاحب الهاتف بانتقاء جهاز جوال جديد يناسبه بين الأجهزة المتوفرة.
- يقوم العميل باستلام جواله الجديد وتسليم جواله القديم.
- على العميل أن يحذف بياناته من الهاتف القديم قبل تسليمه للشركة.
- الموافقة من قبل صاحب الهاتف القديم على أن يتم فحص الجهاز ليتم معرفة هل يستحق الترقية أم لا.
- خدمة الترقية تكون غير متوفرة إذا نفذت الهواتف من الشركة.
ما هي الجولات المتاحة في stc
Xem thêm : كيف استلف رصيد من زين 5 ريال
توفر شركة الاتصالات السعودية العديد من أنواع الجوالات المميزة في نظام التقسيط الذي يمكن أن يحصل عليه العميل في الدولة والتي من أشهرها المذكور أدناه:
- أجهزة من نوع آيفون المُتاحة تبدأ من آيفون 7 وحتى 11 برو ماكس.
- أجهزة من نوع هواوي.
- أجهزة من نوع سامسونج.
ما هي الأسباب التي تمنع من استحقاق جوال من stc
يجب التنويه عند معرفة كيف اعرف أنى استحق جوال من stc برسالة، نجد أن هناك مجموعة من الأمور التي تمنع الشخص من الاستفادة من برنامج الترقية السنوي ومنها:
- في حال فقدان أحد ملحقات هاتفه القديم.
- إذا كان هناك أي خدوش أو إلتواءات على الهاتف.
- في حالة وجود مشكلات فنية بالهاتف القديم.
- إثبات وجود مشكلة بالكاميرا.
- عدم توفر ميزة أي كلاود وخاصية اي تيونز بالايفون.
- في حال اكتشاف قفل بكلمة سر في رمز المرور.
- في حال تلف القطعة الخاصة بوضع بطاقة sim.
تعمل شركة الاتصالات السعودية في المملكة على توفير الكثير من الخدمات إلى العملاء والتي منها الحصول على الجوالات بالتقسيط بالإضافة إلى توفير برنامج الترقية السنوي طبقا للعديد من الشروط.
Nguồn: https://salenhlonhline.com
Danh mục: تكنولوجيا