تساءل العديد من المواطنين السعوديين حول كيفية إلغاء كود الاشتراك في خدمات موبايلي التي تقوم بسحب الرصيد، لذلك قرر مشغل الخدمة أن يوفر عدة طرق سهلة الاستخدام حيث يتمكن المشتركين من خلال تلك الطرق أن يقوموا بإلغاء كود الخدمات التي تسحب رصيدهم وذلك يكون من خلال استخدام الرسائل القصيرة(SMS) أو من خلال التطبيق الخاص بالخدمات، أو من خلال الاتصال بخدمة العملاء.
طريقة إلغاء الخدمات التي تقوم بسحب رصيد موبايلي
هناك عدة طرق قام بتوفيرها مشغل الخدمة حتى يستطيع المواطن أن يقوم بإلغاء كود الخدمة الغير مرغوب فيها بكل سهولة ويسر ومن أفضل تلك الطرق ما يلي :
Bạn đang xem: كود إلغاء الاشتراك في خدمات موبايلي التي تسحب رصيدي
- استخدام مجموعة من الأكواد المخصصة للخدمات ومن أهم تلك الأكواد التالي :
١)لإلغاء الكود الخاص بخدمة “راحتي” يمكنك أن تقوم بإرسال رسالة نصية إلى رقم (1100) ويجب عليك الانتظار لبعض الوقت حتى تصل لك رسالة بها نص “تم إلغاء الخدمة بنجاح”.
٢)للقيام بإلغاء الكود الخاص بخدمة الإعلانات المجانية التي تقوم الشركة بإرسالها بشكل مستمر، يمكنك القيام بإرسال رسالة نصية تحتوي على كلمة “قف” إلى رقم(٦٠٤٤٤٥) لإلغاء الخدمة بشكل رسمي.
Xem thêm : كيف اعرف الهاشتاقات النشطة في التيك توك؟ افضل 5 إستراتيجيات
٣)لإلغاء خدمة الإشعارات الخاصة بالمكالمات يمكنك القيام بإرسال رسالة نصية تحتوي على رقم (١١٠٠)إلى الرقم(٥٥٤٣) أو من الممكن أن تستخدم الكود الخاص بالخدمة وهو (*453#) .
٤)للقيام بإلغاء الخدمة الخاصة بالملخص بعد المكالمات يمكنك إرسال رسالة نصية بها رقم (1100) إلى رقم (٥٥٢) أو يمكنك استخدام الكود الخاص بالخدمة وهو (*2555#).
٥)للقيام بإلغاء خدمة رنات موبايلي التي تقوم بمسح اختيار الرنة التي تحددها يمكنك إدخال رقم (١٤٠٤) ثم كتابة كلمة “رنان” ثم أرسل رقم (١) وذلك إلى الرقم (١١٠٠).
٦)للقيام بإلغاء اشتراكك في خدمة “أبواب” يمكنك إرسال رسالة نصية تحتوي على حرف واحد فقط وهو (غ) ثم قم بترك مسافة بسيطة واكتب الحرف (ج) وقم بإرسال الرسالة إلى رقم (٦٣٩١).
Xem thêm : معرفة شروط إستحقاق جوال من STC برسالة
اقرأ أيضًا: كيف اكلم موظف موبايلي ؟ كيف اتحدث مع موظف موبايلي ؟
كيفية معرفة خدمات موبايلي التي تم الاشتراك فيها
في حالة إذا كنت تود معرفة كل الخدمات التي تم الاشتراك فيها بدون موافقتك من قبل موبايلي يمكنك أن تتبع إحدى الطرق التالية :
- قم بالاتصال علي رقم ٠٠١ وسيتضح لك كل الخدمات التي تم الاشتراك فيها.
- أرسل رسالة نصية فارغة إلى رقم (١١٤).
اقرأ أيضًا: رقم خدمة العملاء موبايلي السعودية وأفضل طُرق التواصل معهم
كل المعلومات الخاصة بتطبيق موبايلي
يعتبر تطبيق موبايلي أداة من أفضل الأدوات المميزة التي تقوم بتقديمها شركة موبايلي لعملائها، حيث يوفر لهم ذلك التطبيق إمكانية الاستفادة التامة والكاملة من الخدمات التي تقدمها الشركة، ويقدم تطبيق موبايلي عدة مزايا لعملائه ومن أهمها ما يلي :
- يوفر التطبيق لعملائه إدارة جميع الخدمات وفواتيرها إضافة إلى إمكانية إلغاء الخدمات التي تسحب الرصيد.
- يتيح التطبيق إمكانية شحن الرصيد بكل سهولة ويسر.
- يقوم التطبيق بعرض جميع الأخبار الحصرية خاصةً أخبار الرياضة ليقوم العميل بالاطلاع عليها بشكل مستمر.
- يوفر التطبيق معرفة جميع الخدمات الحديثة التي تقوم الشركة بتقديمها لعملائها ليستفيدوا منها بكل سهولة.
- يتيح التطبيق للعميل كيفية الاستعلام عن أي عروض جديدة متوفرة حالياً ومناسبة له.
- يمكًن التطبيق العميل من معرفة كل المواقع الخاصة بفروع شركة موبايلي المختلفة بكل سهولة.
- يوفر ميزة تقديم أي شكوى متعلقة بأي خدمة غير مرغوب فيها ليتم التعامل معها بشكل أكثر فاعلية.
Nguồn: https://salenhlonhline.com
Danh mục: تكنولوجيا